Фото без опису

Оновлене «е-Посвідчення ветерана» у Дії: що варто знати про реєстровий номер та дані посвідчення

Цифрові ветеранські сервіси стають доступнішими та швидшими, однак у користувачів виникають запитання щодо нових позначень у документах. Зокрема - про 11-значний реєстровий номер та відображення даних паперового посвідчення.

Реєстровий номер - це 11-значний номер запису в Єдиному державному реєстрі ветеранів війни. Він автоматично присвоюється системою та підтверджує офіційне надання статусу ветерана.

Поява цього номера пов’язана з тим, що тепер е-Посвідчення формується автоматично на основі даних Реєстру, а не лише після отримання паперового документа.

Як відображаються дані в е-Посвідченні:

- якщо паперове посвідчення вже видане - у Дії будуть показані і номер паперового документа, і реєстровий номер;

- якщо статус ветерана вже надано, але паперове посвідчення ще не оформлене - в е-Посвідченні відображатиметься лише реєстровий номер. Це дозволяє користуватися цифровими послугами без очікування паперового документа.

Де перевірити інформацію:

- у розділі «Документи» в застосунку Дія можна переглянути е-Посвідчення. Для цього потрібно натиснути «додати документ» та обрати «Посвідчення ветерана»;

- у розділі «Ветеран Pro» доступна послуга «Дані з реєстру ветеранів», де можна переглянути серію та номер паперового посвідчення, персональні та контактні дані з Реєстру.

Важливо: якщо е-Посвідчення не відображається, це може свідчити про те, що інформація про статус ще не внесена до Реєстру або містить помилки. У такому випадку потрібно звернутися до органу, який надавав статус, для оновлення даних. Також для відображення посвідчення у Дії необхідно мати завантажене фото.

За матеріалами Мінветеранів